Intervju: Ermin Čogo, doktor stomatologije
DentBiH: Za početak, možete li nam predstaviti svoj profesionalni put i reći šta Vas je opredijelilo upravo za stomatologiju?
Ermin: Moj profesionalni put započeo je ljubavlju prema medicini i željom da pomažem ljudima. Stomatologiju sam odabrao jer spaja medicinu, precizan praktičan rad i neposredan kontakt s ljudima. Stomatološki fakultet Univerziteta u Sarajevu završio sam akademske 2003/2004. godine, nakon čega sam svoj profesionalni život posvetio radu s pacijentima u privatnoj ordinaciji. Tokom godina shvatio sam da
stomatologija nije samo popravljanje zuba, nego i razumijevanje potreba, strahova i očekivanja svakog pacijenta. Najviše me ispunjava zadovoljstvo pacijenta i mogućnost da riješim kompleksne stomatološke probleme. Posebno mi je važno da pacijent u ordinaciji osjeti sigurnost, povjerenje i razumijevanje. Želim da naš odnos ne bude samo profesionalan, nego i prijateljski, zasnovan na iskrenosti i međusobnom poštovanju. Zato mi je posebno drag moto: „Enter as a patient, exit like a friend“ – uđite kao pacijent, izađite kao prijatelj. Za mene to znači da pacijent, osim kvalitetne usluge, treba ponijeti osjećaj da je saslušan i da nam je zaista stalo do njega.
DentBiH: Danas se sve više govori o estetskoj stomatologiji i želji pacijenata za lijepim, prirodnim osmijehom. Koji su trenutno najčešći zahtjevi pacijenata kada je riječ o estetskim zahvatima?
Ermin: Primjećujem da pacijenti sve više pažnje posvećuju izgledu svojih zuba i prirodnom osmijehu. U svojoj praksi često se susrećem s pacijentima koji žele zamijeniti stare ili neadekvatno urađene zubne navlake. Među najčešćim izborima su cirkon-keramičke navlake, prvenstveno zbog estetskih mogućnosti i prirodnijeg izgleda. Osim zamjene postojećih radova, pacijenti žele korigovati boju, oblik i raspored zuba kako bi dobili skladniji osmijeh. Ipak, smatram da ne postoji jedno rješenje koje odgovara svima. Svaki slučaj zahtijeva individualnu procjenu i izbor terapije u skladu sa stanjem zuba, funkcijom i željama pacijenta. Cilj nije napraviti potpuno bijele i jednake zube, nego osmijeh koji prirodno odgovara licu i karakteristikama osobe. Zato prije svakog estetskog zahvata razgovaram s pacijentom o njegovim
očekivanjima i objašnjavam šta je realno moguće postići. Za mene je uspješna estetska stomatologija ona koja objedinjuje ljepotu, funkciju i dugoročno oralno zdravlje.
DentBiH: Koliko je, prema Vašem iskustvu, važno napraviti razliku između „lijepog osmijeha“ i osmijeha koji je zaista zdrav? Na šta pacijenti često zaboravljaju kada je estetika u prvom planu?
Ermin: Smatram da lijep osmijeh i zdravi zubi moraju ići zajedno. Pacijenti često žele brzo doći do estetskog rezultata, posebno kada je riječ o kompleksnim protetskim radovima. Međutim, brzina ne smije biti važnija od pravilnog planiranja i zdravlja oralnih tkiva. Nerijetko se susrećemo s neadekvatno liječenim zubima, karijesom i oboljenjima desni koje je potrebno riješiti prije izrade navlaka. Posebno bih izdvojio zdravlje desni, koje se ponekad zanemaruje prilikom planiranja protetske terapije. Možemo napraviti estetski lijepe navlake, ali ako postoje neriješeni problemi sa zubima ili potpornim tkivom, dugoročni rezultat može biti ugrožen. Zato je prije estetskih zahvata potrebno procijeniti stanje zuba, desni i funkciju zagriza. Ponekad to znači da konačni rezultat moramo odgoditi dok se ne završi potrebno liječenje. Smatram da je odgovornost stomatologa objasniti pacijentu ne samo šta želi, nego i šta mu je zaista potrebno. Cilj je osmijeh koji je lijep, funkcionalan, zdrav i dugoročno održiv.
DentBiH: Strah od stomatologa i dalje je jedan od razloga zbog kojih ljudi odgađaju preglede. Kako pristupate pacijentima koji imaju izražen strah ili neprijatno iskustvo iz prošlosti?
Ermin: Strah od stomatologa zahtijeva razumijevanje, strpljenje i individualan pristup. Kada primijetim da se pacijent boji, najprije razgovaram s njim kako bih otkrio uzrok straha. Nekoga plaše igle, nekoga zvuk instrumenata ili miris ordinacije, a neki imaju loša iskustva iz prošlosti. Smatram da je važno saslušati pacijenta bez osuđivanja i ne umanjivati značaj njegovih osjećaja. Kada razumijemo čega se osoba
konkretno boji, lakše možemo pronaći način da joj pomognemo. Nastojim svaki zahvat objasniti korak po korak, kako bi pacijent znao šta može očekivati. Tako smanjujemo neizvjesnost i gradimo osjećaj sigurnosti. Važno mi je da pacijent zna da može postaviti pitanja i izraziti nelagodu tokom postupka. Ne želim da osjeća pritisak da sve mora završiti odjednom, jer je ponekad potrebno više posjeta da bi stekao
povjerenje. Moj cilj je da stomatološka ordinacija za pacijenta postane mjesto na kojem će osjetiti pomoć i razumijevanje, a ne strah.
DentBiH: Koliko često bismo trebali posjećivati stomatologa i šta jedan redovan preventivni pregled može otkriti prije nego što pacijent uopće osjeti bol ili druge simptome?
Ermin: U svojoj praksi često primjećujem da pacijenti dolaze stomatologu tek kada se pojavi bol ili druga nelagoda. Tada je problem ponekad već uznapredovao i zahtijeva složenije liječenje. Zato uvijek naglašavam da stomatologa treba posjećivati i kada nemamo nikakve tegobe. Smatram da su kontrole svakih četiri mjeseca dobar pristup za pacijente kojima je takav interval potreban, posebno one s povećanim rizikom od karijesa ili bolesti desni. Ipak, učestalost kontrola treba prilagoditi individualnom stanju i procjeni stomatologa. Pregledom možemo otkriti početni karijes, upalu desni, kamenac, povlačenje desni i probleme s postojećim ispunima ili navlakama. Mnogi od tih problema mogu se razvijati bez bola, pa odsustvo simptoma ne znači nužno da su zubi zdravi. Kada postoji potreba, koristimo i dodatne dijagnostičke metode kako bismo preciznije procijenili stanje. Redovne kontrole omogućavaju pravovremeno liječenje, koje je često jednostavnije i povoljnije. Prevencija je zajednička odgovornost stomatologa i pacijenta, a nekoliko minuta uloženih u kontrolu može spriječiti mnogo veće probleme.
DentBiH: Koje greške u svakodnevnoj oralnoj higijeni najčešće primjećujete kod svojih pacijenata – i koje biste navike posebno izdvojili kao važne za očuvanje zdravih zuba i desni?
Ermin: U svakodnevnoj praksi često primjećujem neredovno ili prekratko četkanje zuba, kao i zanemarivanje prostora između zuba. Pacijenti ponekad ne čiste jezik i odgađaju profesionalno uklanjanje kamenca. Jedna od važnih grešaka je i pregrubo četkanje, posebno uz korištenje četkice s tvrdim vlaknima. Takav način četkanja može doprinijeti abrazivnom trošenju zubnog tkiva i povlačenju desni. Važno je razlikovati abraziju, koja predstavlja mehaničko trošenje zuba, od erozije, koja nastaje djelovanjem kiselina. Oba procesa mogu dovesti do gubitka zubnog tkiva i zahtijevaju prepoznavanje uzroka. Preporučujem četkanje najmanje dva puta dnevno po približno dvije minute, mekanom četkicom i pastom s fluoridima. Jednako je važno svakodnevno čistiti prostore između zuba zubnim koncem ili odgovarajućim
interdentalnim četkicama. Treba obratiti pažnju i na prehranu, učestalost konzumiranja šećera i kiselih napitaka. Pravilna oralna higijena i redovne kontrole pomažu nam da sačuvamo zube i desni što duže. Važno je znati da zube treba čistiti pravilnom tehnikom, a ne snagom i pritiskom.
DentBiH: Kada pacijent dođe s problemom koji zahtijeva više različitih zahvata, kako zajedno definišete plan terapije? Koliko je važno da pacijent razumije sve faze liječenja prije nego što ono počne?
Ermin: Kod kompleksnih stomatoloških slučajeva najvažnije je prvo napraviti detaljan pregled i kvalitetnu dijagnostiku. Procjenjujemo stanje zuba, desni, postojećih radova i funkciju zagriza. U zavisnosti od slučaja, koristimo rendgenske snimke, fotografije i intraoralno skeniranje kako bismo dobili što potpuniju sliku stanja. Na osnovu tih podataka definišemo plan terapije i redoslijed potrebnih zahvata. Veoma mi je važna saradnja sa zubnim tehničarem, posebno kod kompleksnih protetskih i estetskih radova. Kada je potrebno, uključujemo i druge doktore i specijaliste kako bismo svakom problemu pristupili na odgovarajući način. Pacijentu objašnjavam sve faze liječenja, očekivano trajanje, troškove i moguće opcije. Važno je da razumije zašto određene probleme moramo riješiti prije završnog estetskog rada. Plan terapije dogovaramo zajedno, uzimajući u obzir stručne indikacije, njegove želje i mogućnosti. Smatram da su dobra priprema, timska saradnja i povjerenje pacijenta ključni za funkcionalan, estetski skladan i dugoročno održiv rezultat.
DentBiH: Za kraj, šta biste poručili osobama koje već duže vrijeme odgađaju odlazak stomatologu – bilo zbog straha, nedostatka vremena ili uvjerenja da „nije ništa hitno“?
Ermin: Moja poruka svima koji odgađaju odlazak stomatologu jeste da ne čekaju da se pojavi bol. Mnogi stomatološki problemi razvijaju se postepeno i u početku ne izazivaju nikakve simptome. Kada se bol pojavi, liječenje može biti složenije, dugotrajnije i skuplje. Također želim poručiti ljudima da se ne trebaju stidjeti stanja svojih zuba. Naš posao nije da osuđujemo pacijente, nego da im pomognemo da pronađu najbolje rješenje. Razumijem i strah od stomatoloških zahvata, posebno kod osoba koje su imale neprijatna iskustva, ali savremena stomatologija nudi načine da liječenje prilagodimo njihovim potrebama. Važno je otvoreno razgovarati o strahu i napraviti prvi korak. Ne morate odmah riješiti sve probleme, dovoljno je početi pregledom i zajedno sa stomatologom napraviti plan. Pravovremene kontrole često znače manje zahvata, manje troškove i manje izgubljenog vremena. Briga o oralnom zdravlju nije luksuz, nego važan dio brige o cjelokupnom zdravlju. Zato ne čekajte bol, ne dopustite da vas strah ili stid zaustave i učinite prvi korak prema zdravijem osmijehu već danas.