Odlučite se za stomatologa kod kojeg se najljepše osjećate i kojem možete vjerovati

Intervju: Lejla Ramić, doktor dentalne medicine

Lejla Ramić rođena je u Sarajevu 1994. godine. U istom gradu stiče zvanje Doktora dentalne medicine. Lejla najljepše uspomene ima upravo iz perioda fakulteta, gdje je upoznala svog supruga, te tu su uzajamnom podrškom prebrodili sve periode fakulteta koje je sa sobom nosio. Iste godine, nakon diplomiranja i vjenčanja se preselila u Bihać gdje se zapošljavam u stomatološku ordinaciju dr. Ramić, koja je već imala dugogodišnju tradiciju. Kada imate veselo i opušteno okruženje, onda sa osmijehom i radošću odlazite na posao, a sve to zahvaljujući njenom suprugu i svekru.

Koliko je zahtjevan vaš posao i kako postupate prema pacijentima?

Vjerujem da će se većina kolega složiti sa mnom, ali naš posao je izuzetno zahtjevan a ujedno i stresan. Zahtjevan iz razloga što u našem poslu, ukoliko želite da budete profesionalni i dobri u svom poslu, ne možete raditi stvari polovično. Znaju se protokoli i određena pravila koja nekada iziskuju manje, a nekada i nešto više vremena. Bitno je samo sa pacijentima biti maksimalno otvoren i iskren, objasniti određene situacije i u suštini ići uvijek u njihovu korist i raditi ono što mi smatramo da je za pacijenta najbolje. Kada ste sa pacijentom iskreni, oni to jako cijene jer samim tim stičemo njihovo povjerenje, a to je sigurno jedan od najbitnijih faktora u uspjehu bilo koje terapije.

Predstavite nam svoju ordinaciju, koje usluge nudite, na šta ste fokusirani?

Stomatološka ordinacija dr. Ramić s porodičnom tradicijom uspješno posluje više od 20 godina. U našoj ordinaciji nudimo sve vrste usluga iz oblasti stomatologije sa ciljem pružanja kvalitetne usluge našim pacijentima. Uz prevenciju, sanacije i liječenja bolesti pulpe, tu smo i da riješimo probleme poput loše estetike zuba koje tretiramo najsuvremenijim materijalima fiksne protetike, gdje pacijentima mijenjamo život iz korijena. Kada pacijent kaže da smo mu promijenili i poboljšali život novim osmijehom, to za nas predstavlja najveći uspjeh. Pored fiksne protetike, imamo i ortodonciju s kojom također poboljšavamo osmijeh, a kada imate nepravilnosti položaja zuba a uz to i nepravilan zagriz, to veoma loše može uticati na kvalitetu života. Implantate nudimo u slučajevima kada su ostali zubi intaktni, pa želimo da popunimo praznine bez oštećenja susjednih zuba, ili pak kada su u pitanju bezube vilice, onda su proteze/mostovi na implantatima najbolje rješenje koje možete ponuditi. Ovo se jako dobro pokazalo, pacijenti budu prezadovoljni jer nemaju više nikakve nelagode prilikom nošenja proteza, te ih sa zadovoljstvom i bez ustručavanja koriste. Navedene opisane grane su uglavnom naše sfere interesovanja, zaključeno sa estetikom. Uvijek volim reći da je stomatologija jedna vrsta umjetnosti, jer mi smo jedini koji se trudimo da od ničega uvijek napravimo nešto, da spasimo zube od potencijalnih ekstrakcija i uljepšavamo ih, a to je ono prvo što kod svakoga odmah možete primijetiti. Kombinacijom tehničkih vještina, znanja i umjetničkog senzibiliteta se postiže ravnoteža između funkcionalnosti i estetike u oralnom zdravlju. Potrebno je biti precizan i pažljiv u svom radu, ali i kreativan u postizanju osmijeha koji će pacijentima pružiti samopouzdanje i zadovoljstvo. Estetika osmijeha ostavlja prvobitan dojam na sve, kad idete na razgovor za posao, kada ste negdje u veoma bitnom društvu, ono što će se uvijek prvo vidjeti su zubi, a sa lijepim osmijehom skače vaše samopouzdanje na jedan viši nivo i imate puno veće mogućnosti.

S kojim problemom vam pacijenti najčešće dolaze?

Pacijenti nam se javljaju sa različitim problemima. Najčešće su to bolovi uzrokovani upalom pulpe (živca). Kada su ovakvi problemi u pitanju, pacijenti bez razmišljanja se odlučuju za ekstrakcije, bez da pristanu na endodontsko liječenje korijenskih kanala, gdje bismo samim tim opet imali zub u ustima. Mi se zaista suosjećamo sa takvim stanjima, jer zubobolja je zaista neugodan osjećaj i samo je jedno jedino rješenje u tom momentu u glavi pacijenta, a to je vađenje tih zuba i oslobađanje od bolova. Ovo je razlog zašto forsiramo i govorimo koliko su bitne redovne posjete stomatologu. Jer ako imate malu karijesnu leziju, to vam je poput tempirane bombe i stanje koje trenutno ne boli a ukoliko se na vrijeme otkrije, pacijenti će svaki naredni put dolaziti u ordinaciju bez straha jer će intervencije trajati kratko i bezbolno. Naravno da bolovi nastaju i zbog niza drugih problema, ali najčešći su pulpitisi. Top of Form

Stomatologija je kompleksna i postoje različiti dijelovi, koji je vama najdraži i na šta ste fokusirani?

Stomatologija je zdravstvena struka koja ima različite grane oblasti i mogućnosti specijalizacije istih. Sve oblasti su međusobno povezane, a ljubav prema određenoj grani se razvije iskustvom. Specijalizacije imaju svoje izazove i prednosti, a mi smo ti koji biramo ono što nas najviše privlači. Recimo, endodoncija je jako teška oblast. Radite u malom ograničenom području zuba, zatim morate pronaći ulaz u korijenske kanale, pa potom obraditi iste. S druge strane imate otežavajuće okolnosti gdje morate naći najbolji mogući položaj i obezbijediti dovoljno vidno i suho radno polje. Navela sam endodonciju jer smatram da zaslužuje veliko poštovanje u stomatologiji. Naravno da mi svi volimo protetiku gdje se konačni rezultat vidi savršenom estetikom zuba, ali prvo, spasiti zube ! Moj suprug i ja, je pored protetike smo veliki zaljubljenici u endodonciju te zahvaljujući dodatnoj opremi koja nam olakšava rad, dobijamo fantastične rezultate. Također zaista moram istaći da nam je „spašavanje zuba“ prvi savjet u početku naše karijere od starijeg iskusnog doktora i hvala mu na tome. Sve što se može spasiti, spašavajte, jer jedan vaš zub je zlata vrijedan.

Šta bi po vašem mišljenju trebao imati svaki stomatolog, mislim na osobinu ličnosti?

Moramo biti svjesni da se pacijenti neće javiti u ordinaciju bez ikakvog razloga, čast izuzecima odgovornim pacijentima. Potrebno je imati razumijevanja, empatije i strpljivosti prema svakom pacijentu kao individui, pažljivo saslušati i posvetiti im svoje vrijeme i pažnju. Iskrenost mogu staviti na prvo mjesto, jer to pacijenti jako cijene. Prilikom planiranja terapije, uvijek prvo razmislimo šta bismo sebi uradili i da li je to najbolje rješenje za pacijenta. Naša struka je takva da je potrebna stalna edukacija i biti u korak sa novitetima. Isto tako neophodna je ljubaznost, pozitivna vibracija i toplina kompletnog tima sve u cilju da bi se pacijenti osjećali komforno i opušteno u našoj ordinaciji.

Poruka za čitaoce?

Savjet čitaocima je da ne odlažu redovne kontrolne preglede, da vode računa o svom oralnom zdravlju i da budu odgovorni prema sebi. Odlučite se za stomatologa kod kojeg se najljepše osjećate i kojem možete vjerovati.